Horas antes, el Ministerio de Cultura anunció la habilitación de su plataforma para el pago de reservas y venta de boletos a la Llaqta de Machu Picchu hasta el 31 de diciembre de 2024
Largas filas se formaron en las boleterías de la Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco, ubicadas en la calle Maruri, en la avenida Garcilaso, ambas en el centro histórico de la ciudad. Las personas buscan obtener un boleto para Machupicchu, conocido como el primer destino turístico del país.
El motivo de la aglomeración de gente responde a que la página web del Ministerio de Cultura (Mincul) se encuentra saturada y no se puede adquirir virtualmente los boletos.
La situación es bastante complicada aproximadamente desde el mediodía, que es la hora en que el Mincul indicó que se iniciaría la compra de boletos en línea.
Operadores turísticos expresaron su incomodidad ante colapso de la plataforma
En tanto, operadores turísticos realizaron sus quejas respecto de los servicios brindados y manifestaron la necesidad de tener una plataforma que le simplifique las compras.
‘La página de Facebook del Ministerio de Cultura avisó tarde. Y uno que quiere ir el día domingo no puede comprar, porque ni siquiera está la información completa en la página. Estamos a la expectativa de si ingresamos o no ingresamos. Que lo hagan más simple’, señaló.
Turistas nacionales y extranjeros llegan a la ciudad de Cusco con el único fin de conocer la maravilla del mundo y no pueden conseguir sus boletos.
Cabe recordar que hay un aforo de 4 500 entradas por día, de las cuales mil se venden de forma presencial en Machu Picchu Pueblo.
En horas de la tarde/noche el sistema de ventas se reanudo y las personas pudieron comprar sus boletos.